Digital Strategies

Digitale strategieën hebben een nieuwe plek veroverd in het digitale landschap. Ze staan op gelijk niveau met merkstrategie en business strategie en hebben wederkerig invloed op elkaar. Een digitale strategie wordt niet alleen in overleg met de communicatieafdeling ontwikkeld, de verantwoordelijken voor de omzet en de bedrijfsvoering geven ook hun input.

Expertise

• Brand Reputation Research
• KPI definition
• Strategic Planning
• Web Analytics and ROI Tracking

Wij starten altijd met een inventarisatie van de reputatie van een merk of een organisatie in de digitale media. Samen met de klant bespreken we de doelstellingen en stellen we een strategisch plan op uitgaande van heldere KPI’s. Die kunnen we gezamenlijk gedurende het project en na oplevering monitoren.

Brand Reputation Research

Wij onderzoeken de reputatie van een merk of een organisatie binnen digitale media. Wat is de rol van search engines bij je reputatie? Wat wordt er over een organisatie geschreven in de blogs en waar zijn de focuspunten van de discussie over een merk? Is het aan te raden een discussie aan te gaan en waar moet die dan plaatsvinden? Dit onderzoek is de belangrijke start van elk project.

KPI definition

Het definiëren van de juiste KPI’s is van groot belang bij het begin van een project. Een drukbezochte website lijkt op het eerste gezicht een succes, maar zijn dit de bezoekers die je nodig hebt? Wat is de waarde van de mensen die zich hebben ingeschreven voor je nieuwsbrief? Het bepalen van de KPI’s geeft de eerste richting aan en resulteert ook in een evaluatieplan.

Strategic Planning

Na het gezamenlijk vaststellen van de doelstellingen werken we een strategisch plan uit waarin we de inzet van digitale media bepalen. Het aangaan van relaties op digitale platformen levert vaak mogelijkheden voor de toekomst op. Wij gaan deze interactie voor langere tijd aan en plannen gezamenlijk hiervoor de meest effectieve media en boodschappen in.

Web Analytics and ROI Tracking

Wij helpen om de return on investment van digitale media te evalueren en optimaliseren: we zetten web analytic tools op of we verzorgen rapportages over webactiviteiten van je doelgroep of je community. Hiermee heb je de gegevens in handen om de digitale strategie en een project te beoordelen en zo nodig bij te sturen.